Публичная оферта
Договор возмездного оказания услуг, который заключается при оплате любой платной услуги проекта LevelUp. Редакция от 1 августа 2026 года.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие её условий.
1. Термины
- Исполнитель — Дерябин Александр Романович, самозанятый, ИНН 632411205483.
- Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия оферты.
- Сервис — Telegram-бот @WorkoutDuel_bot и сайт levelup-duel.ru.
- Услуга — платная услуга, описанная на странице «Услуги».
- Правила проекта — правила рейтинга, дуэлей и отчётности и правила Лиги, являющиеся неотъемлемой частью настоящей оферты.
- Лига — платный турнирный формат продолжительностью один календарный месяц, участие в котором подтверждается внесением организационного взноса.
- Взнос — платёж участника за участие в Лиге, формирующий призовой фонд сезона.
- Призовой фонд сезона — сумма взносов всех участников направления за вычетом комиссии платформы, подлежащая распределению между участниками, выполнившими условия Лиги.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации и ведению соревнования (Лиги), а также информационно-консультационные услуги в области физической активности и режима питания, а Заказчик оплачивает их в порядке, установленном настоящей офертой.
Состав каждой услуги, её результат и форма передачи описаны на странице «Услуги».
Услуги не являются медицинскими и не заменяют консультацию врача, диетолога или иного специалиста. Исполнитель не осуществляет диагностику, лечение и назначение диет по медицинским показаниям.
Бесплатный функционал Сервиса — регистрация профиля, дуэли, рейтинг, отчётность — предоставляется на условиях «как есть» и предметом настоящего договора не является.
3. Порядок заключения договора
Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю. До оплаты Заказчик:
- заполняет анкету в Сервисе;
- подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Правилами проекта;
- подтверждает отсутствие у него противопоказаний, указанных в разделе «Кому не подойдёт».
Заказчик несёт ответственность за достоверность данных анкеты. Услуга, оказанная на основании недостоверных данных, считается оказанной надлежащим образом.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость НДС не облагается — Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг; к уже оплаченным заказам применяется цена на момент оплаты.
Комиссии банка Заказчика, если они есть, оплачивает Заказчик.
5. Сроки и порядок оказания услуг
- После оплаты Заказчик направляет подтверждение платежа (скриншот чека) в Сервис.
- Исполнитель подтверждает приём заказа в течение 24 часов.
- При необходимости Исполнитель запрашивает уточняющие данные. Срок оказания услуги приостанавливается до получения ответа.
- Результат передаётся в формате PDF файла напрямую в диалог с ботом в Telegram в течение 24 часов с момента подтверждения заказа и получения всех необходимых данных.
- В стоимость входит 1 раунд корректировок (правок) в течение 3 календарных дней с даты передачи результата.
Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 3 календарных дней с даты передачи результата от него не поступило мотивированных возражений.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется
- оказать услугу в объёме и в сроки, указанные в оферте и на странице услуги;
- исправить обнаруженные ошибки в расчёте безвозмездно;
- не передавать данные анкеты третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Исполнитель вправе
- отказать в оказании услуги с полным возвратом оплаты, если из анкеты следует наличие противопоказаний;
- приостановить оказание услуги при непредоставлении Заказчиком необходимых данных;
- ограничить доступ к Сервису при нарушении Правил проекта.
Заказчик обязуется
- предоставлять достоверные данные;
- не передавать результат услуги третьим лицам и не публиковать его;
- самостоятельно оценивать своё состояние здоровья и при необходимости консультироваться с врачом.
7. Возврат денежных средств
Услуга носит характер цифрового продукта: после передачи результата (Плана питания) его возврат невозможен.
Возврат производится в полном объёме, если
- Заказчик отказался от услуги до начала её оказания;
- Исполнитель не передал результат в установленный срок по своей вине;
- Исполнитель отказался оказывать услугу;
- платёж совершён ошибочно или дважды.
Возврат не производится, если
- результат услуги передан Заказчику;
- Заказчик не воспользовался результатом или воспользовался частично;
- ожидаемый Заказчиком эффект не достигнут: предметом договора является расчёт и рекомендации, а не гарантированный результат;
- услуга оказана на основании недостоверных данных анкеты.
Заявление на возврат направляется через раздел «Обратная связь» в Telegram-боте. Срок рассмотрения — до 3-х рабочих дней, срок перечисления — до 3-х рабочих дней на реквизиты, с которых поступила оплата.
8. Особые условия Лиги
Участие в Лиге является отдельной услугой Исполнителя по организации и ведению соревнования. Взнос участника за вычетом комиссии платформы формирует призовой фонд сезона, распределяемый в соответствии с Правилами Лиги.
- Результат участника определяется исключительно его собственными действиями — количеством и своевременностью подтверждённых занятий — и не зависит от случая, действий других участников или решения Исполнителя.
- Условие получения доли фонда — закрытие всех недельных норм занятий за сезон без единого пропуска.
- При пропуске хотя бы одного занятия участник выбывает из сезона, взнос не возвращается и остаётся в призовом фонде сезона.
- Фонд распределяется поровну между всеми участниками направления, выполнившими условие. Конкретный размер выплаты заранее не определён и зависит от числа участников и числа выполнивших условие.
- Комиссия платформы составляет 15 % от каждого взноса, удерживается при внесении и не возвращается после старта сезона.
- Если сезон не состоялся из-за недобора участников, взнос возвращается полностью.
- При отказе от участия до старта сезона взнос возвращается полностью. После старта сезона возврат не производится.
- При дисквалификации за нарушение Правил проекта взнос не возвращается.
- Исполнитель не гарантирует участнику получение дохода и не является организатором азартных игр (отсутствует элемент случайности).
- Обязанность по декларированию и уплате налога с полученной суммы несёт получатель.
9. Ответственность и ограничения
Исполнитель не несёт ответственности за последствия применения рекомендаций, если Заказчик скрыл сведения о состоянии здоровья, нарушил рекомендации или применял их вопреки указаниям врача.
Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.
Исполнитель не отвечает за перебои в работе Telegram, платёжных систем и иных сервисов третьих лиц.
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
10. Персональные данные
Оплачивая услугу и заполняя анкету, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
Видео-отчёты доступны сопернику по текущей дуэли и Исполнителю для проверки. Отчёты не публикуются публично и не используются в рекламных материалах без отдельного письменного согласия участника.
Данные о здоровье относятся к специальной категории персональных данных. Указывать их не обязательно, но без них расчёт может быть менее точным.
11. Разрешение споров
Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется в письменном виде через бота и рассматривается в течение 3-х рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту жительства Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
12. Заключительные положения
Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
Существенные изменения условий Лиги — размер взноса, комиссия, норма занятий и порядок распределения фонда — дополнительно публикуются в Telegram-канале проекта. К уже стартовавшему сезону применяются условия, действовавшие на момент оплаты взноса.